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FAQ – Questions fréquentes

FAQ registre de sécurité dématérialisé

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registre de sécurité digital

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> Ai-je le droit d’utiliser un registre de sécurité numérique ?

Oui. La Commission Centrale de Sécurité a validé en 2002 l’utilisation d’un registre papier OU registre sécurité numérique (Avis CCS.CTIIGH N° 6.2002).

> Que doit contenir le registre de sécurité ?

Le registre de sécurité doit comporter tous les renseignements nécessaires à la bonne marche du service de sécurité :
> Identification et caractéristiques de l’établissement
> Adresses et numéros de téléphone utiles
> Liste et emplacement des équipements de sécurité, etc …
Pour plus d’information, lire notre article : Contenu du registre de sécurité.

> La signature électronique a-t-elle la même valeur qu’une signature papier ?

Oui. Depuis la loi n°2000-230 du 13 mars 2000, la signature électronique dispose de la même force probante que la signature manuscrite. L’article 1367 du Code Civil prévoit en effet que la signature électronique est une preuve littérale au même titre qu’une signature manuscrite.
Voir notre article : Pourquoi la signature électronique de votre registre de sécurité ?

> Peut-on imprimer son registre de sécurité ?

Oui. Chaque registre de sécurité dispose d’une fonctionnalité d’édition afin d’en extraire, en 1 clic, l’ensemble des informations.

> Je suis en déplacement, je n’ai pas accès à Internet. Comment faire ?

Ce problème peut être anticipé en téléchargeant la synthèse de mon registre de sécurité.

> Peut-on gérer plusieurs établissements avec un registre de sécurité en ligne ?

Oui. Notre solution vous permet de piloter 1 ou plusieurs établissements, en fonction de votre organisation (local, régional, national). Notre solution de registre de sécurité numérique vous permet de piloter 1 ou plusieurs établissements, quelle que soit la nature, en fonction de votre organisation (local, régional, national) : les ERP (Etablissements Recevant du Public), les ERT (Etablissements Recevant des Travailleurs), IGH (Immeubles de Grande Hauteur)…
Pour plus d’informations, consultez la page Choisir un registre de sécurité pour votre établissement.

> Comment suis-je informé des contrôles de sécurité à effectuer dans mes établissements ?

– Un tableau de bord permet de visualiser l’ensemble des événements liés au registre des contrôles de sécurité (interventions/observations, Commissions de Sécurité/prescriptions…).
Consultez la page Anticiper le contrôle de sécurité avec le registre sécurité dématérialisé.
– En cas de retard, une notification sera adressée automatiquement au prestataire et au gestionnaire, afin de s’assurer du respect du calendrier.

> Les prestataires sont-ils informés de l’intervention à réaliser ?

Oui. Le prestataire reçoit, avant chaque intervention, une notification lui précisant la nature de l’intervention à réaliser. Le délai de réception de cette notification est totalement paramétrable par l’exploitant du registre de sécurité.
Pour plus d’informations, consultez notre article Automatisez la gestion de vos prestataires

> Les prestataires sont-ils relancés en cas de retard ?

Oui. Notre solution de registre de sécurité dématérialisé assure automatiquement une relance du prestataire. Les règles et fréquences de notification sont paramétrables.

> Les prestataires peuvent-ils déposer leurs rapports directement dans la solution de registre de sécurité numérique ?

Oui. Lors de la signature de l’intervention, le prestataire pourra déposer son rapport. En l’absence de rapport, le prestataire sera relancé automatiquement.

> Comment les prestataires signent-ils le registre de sécurité ?

Les prestataires reçoivent un e-mail leur notifiant l’intervention. Dans une interface qui leur est dédiée (et externe à la solution Registresecurite.com), ils peuvent signer l’intervention. Lors de cette clôture d’intervention, le prestataire indique le bon fonctionnement des installations ou déclare des observations, et dépose le rapport. L’intégralité des données saisies par le prestataire se déversera automatiquement et en temps réel dans la solution du registre sécurité. Une fois l’intervention de contrôle clôturée, cette intervention sera automatiquement planifiée selon la périodicité prédéfinie.

> Comment le prestataire m’informe d’une observation dans mon établissement ?

Lors de la signature du registre de sécurité, le prestataire pourra notifier ses observations.

> Comment puis-je suivre mes observations ?

Notre solution de registre de sécurité en ligne collecte automatiquement les observations déclarées par les prestataires, vous permettant une analyse aisée, afin d’en faire un suivi, et d’en assurer la levée.

> Comment se passe ma Commission de Sécurité avec Registresecurite.com ?

La Commission de Sécurité avec Registresecurite.com se déroule de la même manière qu’avec un registre de sécurité papier. Les informations contenues dans le registre sécurité numérique pourront être projetées ou consultées sur ordinateur grâce à la fonction « Synthèse ». Cette fonction permet d’en extraire les données essentielles au bon déroulement de la commission de sécurité (plébiscitée par les préventionnistes). L’information extraite du registre de sécurité numérique rassure l’autorité à travers sa fiabilité.
Voir notre article : Le registre sécurité dématérialisé : Faciliter la visite de la commission de sécurité.

> Comment puis-je suivre mes prescriptions ?

Un onglet « Prescriptions » vous permettra de déposer l’ensemble des informations recueillies lors de la Commission de Sécurité, afin d’en faire un suivi et d’en assurer la levée.

> Peut-on gérer les formations du personnel avec un registre de sécurité numérique ?

Oui. Les formations, au même titre que les interventions, peuvent être planifiées avec un registre de sécurité numérique afin d’en assurer leur suivi (initiale ou recyclage). Cela permettra de justifier des formations obligatoires pour chaque membre du personnel.
Voir notre article : Gérez vos formations sécurité avec un registre sécurité dématérialisé.

> Le registre de sécurité dématérialisé de Registresecurite.com permet-il de donner des accès à d’autres utilisateurs ?

Oui. L’administrateur pourra créer autant d’utilisateurs que nécessaire, et définir pour chacun ses droits (visualisation/modification/suppression), ainsi que des droits à 1 ou plusieurs établissements.

> Peut-on importer des données en masse avec un registre de sécurité dématérialisé ?

Oui. Chaque utilisateur (selon ses droits) a la possibilité d’ajouter des données. Registresecurite.com dispose d’une fonctionnalité permettant d’importer des données en masse.
Voir notre article : Registre de sécurité : imports en masse.

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